Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di trader2u, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — dari cara kami mengumpulnya semasa pendaftaran akaun hingga cara kami menyimpan dan melindunginya setiap hari.

Perlindungan Data PeribadiPolisi Kuki TelusKawalan Akaun di Tangan AndaSokongan Pengguna 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi

trader2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada kami apabila membuka akaun, membuat pengesahan identiti, atau menggunakan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi

1
semata-mata untuk memproses permintaan anda dan mengekalkan keselamatan akaun. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan, dan kami hanya memproses data pengguna di wilayah yang disokong mengikut keperluan pematuhan yang ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara trader2u Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami atas prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Berikut adalah enam tunjang utama cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda setiap hari di platform trader2u.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX — untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti akaun anda.

Penyulitan Akaun

Semua data yang anda hantar melalui trader2u.net dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pekerja kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang membenarkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna akaun trader2u di Malaysia.

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi sahaja.

Tidak. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran dan pihak berkuasa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menghantar fail data anda ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun sepenuhnya. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Sila ambil perhatian bahawa rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Butiran pembayaran anda dihantar terus kepada penyedia perkhidmatan seperti Boost atau FPX melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet elektronik anda dalam sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami serta-merta melalui sembang langsung di trader2u.net atau e-mel privasi rasmi kami. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memberitahu anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Cara trader2u Menguruskan Data Anda

Pengumpulan Data Minimum

Penyulitan Akaun

Polisi Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang trader2u kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah trader2u menjual atau berkongsi maklumat saya dengan pengiklan?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang trader2u simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta trader2u memadamkan akaun dan semua data saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya apabila saya membuat pembayaran melalui Boost atau FPX?

06 Bagaimana trader2u menggunakan kuki dan bolehkah saya mematikannya?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya mengesyaki pelanggaran privasi pada akaun saya?

Halaman Berkaitan